Maklumat peribadi yang anda kongsi bersama l111 diurus dengan teliti — daripada butiran pendaftaran akaun hinggalah rekod transaksi melalui FPX, Boost, dan GrabPay. Halaman ini menerangkan apa yang kami kumpul, mengapa kami memerlukannya, dan pilihan yang ada pada anda untuk menyemak atau mengemaskini maklumat tersebut, tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.
Kawalan maklumat akaun
Hak semakan dan pembetulan
Saluran sokongan privasi
Kasino langsung dan slot
PENGURUSAN DATA KAMI
Apa Yang Kami Kumpul dan Mengapa
Apabila anda mendaftar akaun atau melakukan transaksi, kami mengumpul maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan memproses pembayaran dengan selamat. Ini termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan rekod transaksi yang dikaitkan dengan kaedah pembayaran anda seperti FPX, Boost, atau GrabPay. Kami tidak menyimpan maklumat kad penuh anda — setiap pembayaran diproses melalui gerbang yang ditetapkan oleh pembekal berkenaan. Data aktiviti akaun seperti sejarah log masuk dan rekod deposit serta pengeluaran disimpan untuk tujuan keselamatan dan sokongan akaun. Kami hanya berkongsi maklumat dengan pihak ketiga yang terlibat secara langsung dalam pemprosesan transaksi atau pematuhan keperluan kawal selia, dan tidak menjualnya kepada mana-mana pihak lain. Semua capaian ke data peribadi anda tertakluk kepada undang-undang tempatan Malaysia dan kawasan yang dibenarkan. Sekiranya terdapat perubahan pada dasar ini, anda akan dimaklumkan melalui laman akaun anda.
FPX
Rekod transaksi FPX disimpan untuk tujuan pengesahan dan sokongan akaun sahaja.
Boost
Pembayaran melalui Boost diproses oleh pembekal berkenaan; kami tidak menyimpan kelayakan dompet anda.
GrabPay
Transaksi GrabPay dicatat dalam sejarah akaun anda dan boleh disemak selepas log masuk.
DuitNow
Pemindahan DuitNow direkodkan dalam dompet akaun anda sebagai rujukan sokongan.
SKOP DASAR INI
Apa Yang Dilindungi dan Apa Yang Tidak
Dasar privasi ini terpakai khusus kepada maklumat yang anda berikan secara langsung kepada l111 melalui akaun, transaksi, dan interaksi sokongan. Ia tidak meliputi dasar privasi pihak ketiga seperti pembekal permainan atau pemproses pembayaran — pihak-pihak tersebut mempunyai dasar mereka sendiri. Fahami skop ini sebelum anda menggunakan perkhidmatan kami.
Capaian Akaun
Maklumat pendaftaran, kelayakan log masuk, dan data profil akaun anda sepenuhnya dilindungi di bawah dasar ini.
Rekod Transaksi
Sejarah deposit dan pengeluaran melalui FPX, Boost, atau GrabPay dicatat dan dilindungi sebagai sebahagian daripada rekod akaun anda.
Kandungan Laman
Maklumat umum yang tersedia secara terbuka di laman l111 — seperti huraian permainan — tidak dikira sebagai data peribadi dan tidak tertakluk kepada dasar ini.
Perkhidmatan Pihak Ketiga
Pembekal studio seperti PG Soft, Joker, Spadegaming, dan Habanero mengendalikan kandungan permainan mereka sendiri; dasar privasi mereka berasingan daripada kami.
HAK ANDA DI SINI
Tindakan Praktikal Untuk Melindungi Privasi Anda
Anda mempunyai beberapa pilihan nyata untuk mengurus maklumat peribadi yang disimpan dalam akaun l111 anda. Selepas log masuk, bahagian tetapan akaun menunjukkan butiran profil semasa anda — nama, e-mel, nombor telefon — dan anda boleh mengemaskininya terus dari sana. Sekiranya anda mahu menyemak rekod transaksi seperti sejarah deposit FPX atau pengeluaran melalui GrabPay, rekod tersebut dipaparkan dalam bahagian dompet akaun anda. Jika terdapat kesilapan pada maklumat akaun atau anda ingin memohon pembetulan, hubungi pasukan sokongan kami dengan menyatakan butiran akaun yang berkaitan. Pertanyaan berkaitan privasi akan ditangani dalam tempoh yang ditetapkan berdasarkan kompleksiti permintaan anda.
Semak Maklumat
Log masuk dan buka tetapan akaun untuk melihat semua butiran profil yang kami simpan bagi akaun anda.
Betulkan Data
Jika nama, nombor telefon, atau alamat e-mel tidak tepat, kemaskini terus dalam tetapan akaun atau hubungi sokongan kami.
Tanya Kami
Sebarang soalan berkaitan cara data anda digunakan boleh dikemukakan melalui sembang langsung atau e-mel sokongan privasi kami.
Mohon Perubahan
Permintaan untuk memadam atau mengehadkan data tertentu boleh dikemukakan kepada pasukan kami; kami akan maklum balas mengikut keperluan kawal selia yang berkuat kuasa.
HUBUNGI PASUKAN KAMI
Laluan Sokongan Untuk Pertanyaan Privasi
Jika anda mempunyai pertanyaan khusus berkaitan privasi akaun — sama ada mengenai rekod transaksi, permintaan pembetulan data, atau keraguan tentang cara maklumat anda digunakan — anda boleh menghubungi kami melalui mana-mana saluran di bawah. Pasukan sokongan kami akan mengesahkan identiti anda melalui butiran akaun sebelum memproses sebarang permintaan berkaitan data peribadi.
Sembang Langsung
Buka tetingkap sembang dari dalam akaun anda untuk pertanyaan privasi segera — laluan ini memerlukan log masuk aktif.
E-mel Sokongan
Hantar pertanyaan bertulis berkaitan dasar privasi atau permintaan data melalui alamat e-mel sokongan yang tertera dalam bahagian hubungi kami.
Bahagian Akaun
Semak dan urus butiran peribadi anda secara terus — log masuk, buka tetapan, dan ikuti arahan yang dipaparkan di skrin.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA
Cara l111 Mengendalikan Data Anda Dengan Serius
Kepercayaan anda bermula dengan cara kami menyimpan dan melindungi maklumat akaun. Kami menggunakan enkripsi pada semua laluan penghantaran data, termasuk semasa anda melakukan deposit melalui FPX atau pemindahan DuitNow. Kuki digunakan semata-mata untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan tidak digunakan untuk menjejak anda di laman luar. Tempoh penyimpanan data dikaitkan dengan keperluan operasi akaun dan kawal selia — apabila akaun ditutup, proses pemadaman data mengikut garis panduan yang ditetapkan. Sebarang pertukaran dalaman pasukan berkaitan data anda terhad kepada kakitangan yang mempunyai keperluan operasi yang sah sahaja.
Enkripsi Laluan
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan enkripsi — ini termasuk maklumat log masuk dan butiran transaksi.
Dasar Kuki
Kuki sesi digunakan untuk mengekalkan status log masuk anda sahaja. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.
Penyimpanan Rekod
Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan kawal selia; maklumat yang tidak diperlukan dipadamkan mengikut jadual dalaman.
Capaian Dalaman
Hanya kakitangan dengan tanggungjawab sokongan atau pematuhan yang diberi kuasa boleh melihat data akaun anda — dan setiap capaian dicatat.
SOALAN LAZIM PRIVASI
Soalan Lazim Berkaitan Dasar Privasi Kami
Berikut adalah soalan yang sering dikemukakan tentang cara l111 menguruskan maklumat peribadi anda, hak yang anda ada, dan cara menghubungi kami jika ada keraguan.
Apakah maklumat yang l111 kumpul semasa saya mendaftar akaun?
Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, dan maklumat pengesahan identiti yang diperlukan. Maklumat ini digunakan untuk mengurus akaun anda dan memproses transaksi seperti deposit FPX atau pengeluaran melalui GrabPay dengan selamat.
Bolehkah saya melihat semula maklumat peribadi yang anda simpan tentang saya?
Ya. Log masuk ke akaun anda dan buka bahagian tetapan profil — butiran yang kami simpan dipaparkan di sana. Jika anda memerlukan rekod yang lebih terperinci, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.
Adakah l111 berkongsi maklumat saya dengan pihak ketiga?
Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti FPX, Boost, atau GrabPay untuk tujuan transaksi, dan dengan pihak kawal selia apabila diperlukan oleh undang-undang. Kami tidak menjual maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak lain.
Bagaimana saya boleh membetulkan maklumat akaun yang tidak tepat?
Buka tetapan akaun selepas log masuk dan kemaskini butiran yang berkaitan terus dari sana. Untuk perubahan yang memerlukan pengesahan identiti — seperti nombor telefon atau e-mel utama — hubungi sokongan kami dan ikuti arahan pengesahan yang diberikan.
Berapa lama l111 menyimpan rekod transaksi saya?
Tempoh penyimpanan rekod transaksi — termasuk sejarah deposit dan pengeluaran melalui DuitNow atau Boost — ditentukan oleh keperluan operasi dan kawal selia. Butiran lanjut boleh diminta melalui e-mel sokongan privasi kami.
Apa yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun?
Apabila akaun ditutup, proses pemadaman data dilaksanakan mengikut garis panduan dalaman dan keperluan kawal selia yang berkuat kuasa. Sesetengah rekod mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu atas sebab pematuhan undang-undang tempatan.